比較のポイントを整理

ランキングの基準は、「スピーディーな対応」「豊富な実績」「全国対応」「サービス」「価格」の5点を基本に、問い合わせをして感じたことなどを加味して決めました。

1位に連絡するもよし、私の評価法を参考に自分で確かめるもよし、とにかく納得できる業者を選べればよいと思います。(※ランキング内のポイントは総合50点満点で、各項目は10点満点です)

no1

湯ドクター
〈46pt〉

対応
スピード

9pt

24時間365日電話受付対応
対応範囲

10pt

全国の約8割の地域に対応可能
価格

8pt

最大で定価の60%OFF
アフター
サービス

9pt

7年間の無料延長保証
実績

10pt

創業昭和2年

その他/中小企業IT経営力大賞2010認定企業

no2

アイリン
〈38pt〉

対応
スピード

9pt

24時間365日受付対応
対応範囲

6pt

首都圏の一部地域
価格

8pt

50~60%OFF
アフター
サービス

9pt

有料で10年間の延長保証
実績

6pt

創業平成4年

その他/リンナイ・ノーリツ製品しか扱っていない?

no3

リビングセンター
〈37pt〉

対応
スピード

5pt

電話受付は平日9~17時
対応範囲

7pt

首都圏・近畿圏・福岡
価格

8pt

50~60%OFF
アフター
サービス

9pt

7年間の無料延長保証
実績

8pt

創業昭和42年

その他/リフォーム中心でユニットバス工事に精通

no4

第一メンテナンス
〈30pt〉

対応
スピード

7pt

電話受付は8~22時
対応範囲

4pt

横浜を中心とした神奈川
価格

8pt

50~60%OFF
アフター
サービス

5pt

延長保証があるようだが不明確
実績

6pt

創業平成8年

その他/規模が小さい

no5

ライフアドバンスジャパン
〈28pt〉

対応
スピード

2pt

電話受付時間が不明確
対応範囲

4pt

神奈川・東京の一部地域
価格

9pt

最大80%OFF(一部製品のみ)
アフター
サービス

5pt

有料で2年or7年間の延長保証
実績

8pt

創業昭和48年

その他/キャンペーン商品以外は他と同程度の価格

お湯のトラブルは『湯ドクター』で解決

ランキングのトップとなったのは『湯ドクター』。我が家の施工を頼んだのも、もちろんココです。
表を見れば明らかですが、対応・実績・範囲・サービスなどすべての点で優れていることがこの施工業者を選んだ理由です。

価格面では最大値引率などで他に譲るところもありますが、安価な製品はごく一部であったり延長保証が有料だったりといったことを考えると、最大で定価の60%OFF、新製品でも値引きがあるココは、実績や安心感などで総合的に考えると十分に安いと断言できます。

そして何より対応する人の感じがよかった!
だいたい、こういう壊れた製品を取り替える場合は必要以上に高いものを勧めてきたりするものですが、ココに限っては今までと同じグレードのもので、エコなどに優れた製品を丁寧に説明した上で提案してくれました。こうしたところが、ネットでも悪い評判のない理由かもしれません。

湯ドクターHP画像

また、この業者が信頼できる客観的な目安として、経済産業省主催の「中小企業IT経営力大賞2010」でIT経営実践認定企業に認められていることも大きなポイントでした。
上場企業でもない限りなかなか経営力は見えないものですが、経産省のお墨付きなら安心感がありますよね。

結局のところ業者を選ぶのは自分自身なので、私がよかったからといって絶対にココにしなければならないとは言いません。
とりあえずは困った時に見積もりを取る業者のひとつとして、選択肢に加えてみてはどうでしょうか。